電信騙局形形色色、無孔不入。近期騙子們又盯上了車險理賠,誘騙車主在ATM機上領(lǐng)取理賠款,實則偷偷劃走賬戶存款;還有的謊稱保險覆蓋不了對方車輛損失,需要補交一部分修車費用。據(jù)北京保險行業(yè)協(xié)會的不完全統(tǒng)計,今年前8個月客戶反映遭遇電信詐騙的案例就達(dá)4400余件。與大學(xué)生徐玉玉被騙的情形相似,騙子們屢屢得手的主要原因是精準(zhǔn)詐騙,在車主出險理賠期間冒充保險公司員工致電,讓人防不勝防。 車主出險 剛報案就被騙子盯上 2016年7月15日,孫先生駕車時發(fā)生事故并撥打了保險熱線,車輛隨即送到了該保險公司有定損服務(wù)點的4S店修理。就在約定的取車日期之前,孫先生接到了一個陌生電話,對方自稱為保險公司財務(wù)人員,告知孫先生需要到指定的銀行ATM機上操作,以收取賠款。 孫先生此前并無車險理賠經(jīng)驗,當(dāng)聽到對方準(zhǔn)確無誤地報出自己的車牌號、姓名、手機號碼、事故地點、報案時間等信息,他徹底信以為真。找到指定的ATM機操作時,他發(fā)現(xiàn)提示信息居然都為英文。孫先生不懂英文,就按照“保險公司財務(wù)人員”電話里指導(dǎo)的順序進(jìn)行了操作,結(jié)果自己銀行卡上的2000元存款被轉(zhuǎn)走。 同樣的遭遇也發(fā)生在王女士身上。發(fā)生交通事故幾天后,王女士也接到了一個自稱保險公司財務(wù)人員的電話,告知需要向指定賬戶上先行打入抵押款,方可全額領(lǐng)取賠款,待賠款支付成功后抵押款再全額退還。王女士按要求分兩次打款進(jìn)入騙子提供的賬號,結(jié)果被騙走共計5212元。 車險詐騙自今年年初開始大行其道,而且針對不同理賠類型有不同的騙術(shù)。 一家4S店的工作人員提醒,剮蹭、追尾事故往往涉及雙方車輛的修理,事故責(zé)任方需要承擔(dān)對方車輛的修車費用,騙子往往會謊稱對方車輛的修車費用超出了保險理賠額度,需要補交幾百元,走ATM機轉(zhuǎn)賬就行!昂芏嘬囍魃袭(dāng),因為騙子要的錢不多,警惕性就沒那么高了,加上各種信息準(zhǔn)確無誤,被車主誤以為是正常的理賠手續(xù)! 記者了解到,截至8月底,此類詐騙案件已達(dá)4400多件,有車主遭受的經(jīng)濟損失高達(dá)10余萬元。目前,公安部門和保險公司已采取多種打擊和防范手段,發(fā)案頻率開始下降。 業(yè)內(nèi)人士分析,車險詐騙遍及北京大小保險公司,車主出險報案后,很快就被騙子掌握了全部信息,從而能在取車結(jié)案之前實施精準(zhǔn)詐騙,這說明車主的保險理賠信息泄露嚴(yán)重。到底信息是從什么環(huán)節(jié)泄露出去的?目前公安方面正在全力追查,保險公司也紛紛展開了自查自糾以排除信息泄露隱患。 車險理賠 涉ATM機操作都是詐騙 面對頻繁出沒的騙子,平安產(chǎn)險北京分公司特意給車主群發(fā)信息提示:近期發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充保險公司理賠人員實施詐騙,凡是要求您到ATM機上進(jìn)行所謂的收款操作均系詐騙行為。如您接到任何要求轉(zhuǎn)賬或提供身份證、銀行卡的可疑電話或短信,請第一時間致電95511核實,謹(jǐn)防受騙。 記者從多家保險公司確認(rèn),車險詐騙的共同特征就在于誘騙客戶在ATM機上操作,但實際上,保險公司在理賠過程中是絕對不會讓客戶去ATM機進(jìn)行操作的。 “客戶被騙多少跟車輛理賠金額關(guān)系不大,取決于客戶銀行卡內(nèi)金額!北本┍kU行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,騙子會利用絕大多數(shù)客戶不熟悉英文的情況,騙取客戶選擇進(jìn)入ATM機英文操作界面。 在英文界面的操作過程中,騙子會首先引導(dǎo)客戶進(jìn)行余額查詢,詢問客戶ATM機界面上顯示的數(shù)字,也就是客戶銀行卡余額,而客戶此時還被蒙在鼓里。之后犯罪分子會再引導(dǎo)客戶輸入一個比銀行卡余額數(shù)字小的數(shù)字,實際為轉(zhuǎn)賬金額,之后客戶銀行卡內(nèi)資金會被轉(zhuǎn)走。 “保險公司支付理賠款都是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,不需要車主的銀行賬戶密碼、信用卡有效期、信用卡背面的驗證碼以及微信、支付寶支付密碼等支付驗證信息!北本┍kU行業(yè)協(xié)會提醒車主,應(yīng)通過官方渠道報案理賠;在接到陌生可疑電話后,應(yīng)主動掛斷電話并撥打保險公司官方公布的客戶服務(wù)電話進(jìn)行核實。 另據(jù)了解,各大保險公司都有微信公眾號或者APP可查詢保險理賠案件的進(jìn)度,車主主動查詢隨時掌握理賠信息,可以避免上當(dāng)受騙。 |
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