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券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)由線下轉(zhuǎn)移到線上,移動(dòng)端作為主要的獲客渠道之一,頗受券商重視。如今,超過(guò)80%的券商都推出了自己的APP平臺(tái),下載量、注冊(cè)數(shù)、用戶活躍度等都是考量APP熱度的重要因素。《證券日?qǐng)?bào)》記者對(duì)蘋果IOS系統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)財(cái)務(wù)分類下的股票類應(yīng)用程序(APP)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在財(cái)務(wù)分類下載量排名前500的APP中,券商占據(jù)了23席,平安證券APP在券商當(dāng)中下載量領(lǐng)先,在前500強(qiáng)中位居第17位。另外,華泰證券、國(guó)泰君安證券旗下的APP依次在券商中位居第二、第三。 平安證券APP下載量 首次排名第一 據(jù)記者統(tǒng)計(jì),截至8月9日記者發(fā)稿(由于蘋果IOS系統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)下載量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),所以統(tǒng)計(jì)結(jié)果會(huì)有所偏差),市場(chǎng)財(cái)務(wù)類APP下載量(均為免費(fèi)APP,下同)排行榜中,沖進(jìn)前500名的券商有23家。 平安證券的APP平安證券排名在所有券商中位列第一,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第17位,并且當(dāng)前版本獲得357條五星好評(píng),一星評(píng)論也僅有6條。 排名第二的則是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)龍頭華泰證券的APP漲樂(lè)財(cái)富通,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第65位;以上兩家券商的APP排名均未發(fā)生變化(排名變化數(shù)據(jù)來(lái)源于應(yīng)用雷達(dá))。值得一提的是,此前的排行榜老大一直是華泰證券的APP漲樂(lè)財(cái)富通,而本次則首次被平安證券所超過(guò)。國(guó)泰君安的APP易陽(yáng)指則排名第三,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第75位,排名下降3個(gè)位次。 此外,前500強(qiáng)中,上升幅度最快的則是信達(dá)證券的APP信達(dá)天下,雖在所有券商中排名第21位,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第385位,但其排名上升121個(gè)位次,在23家券商中上升速度位列第一;其次則是新時(shí)代證券的APP新時(shí)代通信達(dá),在23家券商中排名第22位,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第423位,其名次也上升了45位。而這23家券商中,排行下降的幅度卻不是很明顯,下降幅度最大的安信證券的APP安信手機(jī)證券、長(zhǎng)江證券的APP長(zhǎng)江e號(hào),也都僅下降8個(gè)位次。 值得一提的是,除了這23家券商,投資者鐘愛下載互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)服務(wù)商的APP。其中,比較熱門的下載主要集中在東方財(cái)富網(wǎng)、大智慧、同花順、雪球,并且名次均在前十。而一直比較熱門的國(guó)金證券APP傭金寶只排在第21位,在財(cái)務(wù)APP下載量排行榜中排名第400位。 與此同時(shí),雖然平安證券APP的下載量在眾券商中排行第一,但從直接影響經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的成交額方面來(lái)看,今年以來(lái)平安證券僅排在第17位,股基成交額為25774.54億元,為華泰證券成交額的二分之一,較去年也僅上升1個(gè)位次。 微信號(hào)推廣以及平安集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)等,都是助力平安證券APP活躍度上升的因素。記者了解到,截至今年6月份,平安證券經(jīng)紀(jì)客戶數(shù)超600萬(wàn),總客戶數(shù)規(guī)模排名首進(jìn)前四,上半年實(shí)現(xiàn)新獲客超200萬(wàn)。在產(chǎn)品上,股類產(chǎn)品及服務(wù)全面移動(dòng)化,投資產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)2200款。在服務(wù)上,全功能理財(cái)賬戶已擁有逾25萬(wàn)客戶;在APP基礎(chǔ)平臺(tái)上,平安證券APP日活躍用戶近100萬(wàn)。 華泰證券APP奪活躍人數(shù)、 啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)“三金” 除了下載量、注冊(cè)用戶數(shù)、用戶評(píng)價(jià)等因素都可以評(píng)價(jià)一款A(yù)PP的活躍度。券商的APP擁有高下載量的同時(shí),也應(yīng)該具備較高的活躍度,才不至于將賬戶變?yōu)椤敖┦瑧簟。從APP活躍度來(lái)看,據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,雖然華泰證券APP漲樂(lè)財(cái)富通下載排行被平安證券超越,但其APP6月份活躍人數(shù)在所有券商中依舊排名第一,高達(dá)652.19萬(wàn),相較于5月份仍下降12.27%,啟動(dòng)次數(shù)為33651.4萬(wàn)次,環(huán)比提升0.2%。排名第二的則是海通證券的APP海通e海通財(cái)6月份活躍人數(shù)達(dá)350.43萬(wàn),但相較于5月份仍下降1.88%,啟動(dòng)次數(shù)為16151.5萬(wàn)次,環(huán)比下降7.56%。排名第三的為國(guó)信證券APP金太陽(yáng),6月份活躍人數(shù)也高達(dá)349.31萬(wàn),環(huán)比下降0.69%,啟動(dòng)次數(shù)為15914萬(wàn)次,環(huán)比下降12.86%。當(dāng)然像同花順此類互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)服務(wù)商的APP則活躍度驚人,6月份活躍人數(shù)達(dá)到2468.25萬(wàn),啟動(dòng)次數(shù)170706萬(wàn)次,遠(yuǎn)超眾券商。 從6月份券商APP使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,華泰證券的APP漲樂(lè)財(cái)富通仍排名第一,使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)3345.82萬(wàn)小時(shí),而啟動(dòng)次數(shù)最多的也是華泰證券的APP漲樂(lè)財(cái)富通。 而下載排行超越華泰證券的平安證券,其APP平安證券6月份活躍人數(shù)也高達(dá)288.26萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)3.61%,排名第七。 券商為吸納新客戶 創(chuàng)建多個(gè)APP 在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn),大部分券商選擇創(chuàng)建多個(gè)同類型APP,少則2個(gè),多則可達(dá)4個(gè)以上,從而分散了APP的總下載量而使得排名滯后。 對(duì)此,某中小券商互聯(lián)網(wǎng)金融部門人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,現(xiàn)在一般投資者開戶均會(huì)選擇較為便捷的手機(jī)開戶,而此前公司推出的APP不溫不火,沒能像某券商推出某寶寶產(chǎn)品那樣一炮而紅從而吸納大量客戶,只能作罷重開新APP,但此前的APP仍有投資者使用也不會(huì)關(guān)閉。目前,公司準(zhǔn)備推出APP端新產(chǎn)品,將會(huì)聯(lián)合多方機(jī)構(gòu)全面完善APP操作與各渠道的融合,同時(shí)提升用戶體驗(yàn),并且會(huì)加大其APP上線時(shí)的宣傳力度。 |
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