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最近,京東和阿里巴巴在雙十一那邊相互廝殺,而百度的在線購(gòu)物平臺(tái)“百度MALL”悄然上線,不過(guò),這次發(fā)布顯得非常低調(diào),并未在媒體中引起多大的轟動(dòng)。 或許是因?yàn)榇饲皵y程與去哪兒合并賺足了眼球,百度被媒體譽(yù)為此次合并的“最大贏家”,交易完成后,百度將由此占據(jù)中國(guó)在線旅游市場(chǎng)核心的戰(zhàn)略地位,完成百度整體O2O戰(zhàn)略的重大布局。 當(dāng)然,百度這次保持低調(diào)可能還有其他方面的考量。之前兩次電商之路均以失敗告終,2003年和2010年百度分別推出C2C和B2C業(yè)務(wù),但遺憾的是,后來(lái)兩次都以關(guān)閉相關(guān)業(yè)務(wù)而結(jié)束。 百度憑技術(shù)起家,其創(chuàng)始人李彥宏對(duì)技術(shù)的膜拜無(wú)以復(fù)加,多年來(lái)一直深耕技術(shù)這塊,雖然之前也曾試水電商,但是總是敗下陣來(lái),媒體就曾懷疑百度是否擁有電商基因,這次再次試水,也有疑惑,是不是只打雷不下雨? 一直以來(lái),百度在電商之路上越挫越勇,仍不死心,為何? 1、轉(zhuǎn)型需要 百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏最近就談到,互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)臨的時(shí)候,所有產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則都變了,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)候,所有行業(yè)都需要轉(zhuǎn)型,百度也不例外。 今年,百度進(jìn)行了第三次轉(zhuǎn)型,這次轉(zhuǎn)型百度提出要從連接人與信息變成連接人與服務(wù)。之前當(dāng)你對(duì)某一部電影感興趣,輸入的電影名字獲得的是電影的介紹或者是宣傳片,或者是它的周邊的電影院什么時(shí)候放映,但是現(xiàn)在搜索一部電影的名字或者搜索一個(gè)電影院,不僅可以告訴你周邊離你最近的電影院是什么,而且它允許你直接購(gòu)買電影票,打開座位圖,明確顯示哪些座位售出哪些是空的,你勾選空的座位就可以直接下單買,到放映的時(shí)間前往觀看就可以了。這是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,從信息到服務(wù)。 信息與服務(wù)的差別在于,自媒體時(shí)代,人人都是信息的生產(chǎn)者,因而百度無(wú)需為信息而擔(dān)憂,而互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,人人卻無(wú)法成為服務(wù)的提供者,反而人人都需要服務(wù),巨大的需求和匱乏的市場(chǎng),注定這里有一場(chǎng)混戰(zhàn)。雖然百度能夠連接到其他商家,但這終非長(zhǎng)久之計(jì),因此,電商就成了百度的眾多選擇中一個(gè)上佳的選擇。 2、對(duì)手步步緊逼 近年來(lái),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)云變幻,百度雖歷經(jīng)風(fēng)雨,一度成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),卻也沒(méi)能頂住壓力逆風(fēng)而上,從市值上看,百度已經(jīng)被阿里巴巴和騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越,業(yè)務(wù)也多有重合,而身后類似京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是步步緊逼,一步步蠶食百度的業(yè)務(wù),使得百度不得不彎道超車,以求突圍。 百度最大的對(duì)手阿里巴巴,已經(jīng)成為了中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè), 百度和阿里的商業(yè)模式類似,業(yè)務(wù)有許多重合的地方,比如說(shuō)ID、地圖、搜索、旅游、視頻等都存在重合,阿里上市后,更是四處撒網(wǎng),重點(diǎn)布局,進(jìn)一步拓展了市場(chǎng),鞏固了原有的戰(zhàn)線,使得百度在許多地方難有作為。 而百度的核心業(yè)務(wù)瀏覽器、安全也被360步步緊逼,360搜索對(duì)于百度的沖擊非常明顯,硬生生的從百度的手里奪取了近30%的市場(chǎng)份額(數(shù)據(jù)來(lái)源CNZZ),使得百度股價(jià)跌去了將近100億美金。雖然百度早已從早期被360搜索沖擊的影響中走了出來(lái),但是360搜索打破了百度的絕對(duì)壟斷地位,使得國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的局面,百度再也無(wú)法為所欲為。 作為三巨頭之一的騰訊,也和百度發(fā)生諸多交戰(zhàn)。騰訊在搜索引擎、瀏覽器、即時(shí)通訊、O2O等方面存在巨大的交集和競(jìng)爭(zhēng)。但由于雙方的巨大優(yōu)勢(shì)不同,騰訊強(qiáng)在社交,百度強(qiáng)在搜索,故而騰訊與百度的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有百度與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)要激烈。但騰訊的確是百度的對(duì)手之一,也是實(shí)力最強(qiáng)的對(duì)手之一。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷地蠶食百度已有的市場(chǎng)份額,而且在不斷開拓未知的市場(chǎng)。而互聯(lián)網(wǎng)生存法則只有第一,沒(méi)有第二,電商無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的一塊大肥肉,百度若不能在此分一杯羹,恐怕以后就難在互聯(lián)網(wǎng)立足了。 3、打造場(chǎng)景閉環(huán) 對(duì)于百度而言,巨大的搜索流量是它珍貴的數(shù)據(jù)資源,然而,如何將這些數(shù)據(jù)變現(xiàn)卻是一道難題,或許電商或許可以為他提供某些答案。 對(duì)百度而言,一直是電子商務(wù)和零售企業(yè)最大的受益者。因?yàn)榘俣仁亲畲蟮娜肟,每年幾億的網(wǎng)民通過(guò)百度獲得他們想要的信息,所以當(dāng)他們想要購(gòu)買任何商品時(shí),百度就可以把這些用戶導(dǎo)流到相應(yīng)的電商平臺(tái)或者零售商家。比如蘇寧流量來(lái)源第一大來(lái)源是百度,百度就能將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)到蘇寧,從而為蘇寧帶來(lái)流量。 反過(guò)來(lái),電商又能為百度提供商品數(shù)據(jù),自阿里巴巴封殺百度后,百度無(wú)法抓取阿里的商品數(shù)據(jù),故而百度無(wú)法從這部分更具有商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù),百度試水電商后,這將又成為百度的一個(gè)流量來(lái)源。 新百度的業(yè)務(wù)模式被解讀為搜索+電商。相對(duì)傳統(tǒng)電商,百度的模式更像是一個(gè)場(chǎng)景閉環(huán),基于原本存在的移動(dòng)入口,延伸出的后半段服務(wù)。 從百度目前的策略看,將自身的搜索、地圖、APP分發(fā)組合成三大入口,通過(guò)投資、并購(gòu)與已有業(yè)務(wù)整合形成服務(wù)生態(tài),同時(shí)將入口與服務(wù)生態(tài)結(jié)合形成閉合的O2O生態(tài)圈,最終實(shí)現(xiàn)“連接人與服務(wù)”。 如果缺少了電商,百度的O2O生態(tài)圈難以形成有效的閉環(huán),因此,無(wú)論是砸200億給百度糯米還是試水百度MALL,百度的電商之心不會(huì)改變。 縱然百度仍然是搜索巨頭,依舊在視頻、在線旅游、團(tuán)購(gòu)、以及大數(shù)據(jù)和人工智能方面有所有所建樹,但是華爾街的投資者看不懂,那么百度就必須做出改變,因此明知道電商是一潭渾水,百度也是非趟不可了,因而也就不難理解百度為什么吃了秤砣鐵了心要做電商了。 本文系電商新知(微信ID:dsxinzhi)原創(chuàng),首發(fā)于百略網(wǎng)(www.ibailve.com),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。 |
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