7月13日上午,人保財險四川省瀘州市分公司組織全市7個區(qū)縣公司的農(nóng)險負責人和骨干查勘員30余人,急匆匆地趕往敘永縣向林鎮(zhèn)大巖村5社,進行一次杜絕“甩坨坨”“灑毛毛雨”的現(xiàn)場會。 大巖村是敘永縣的一個邊遠鄉(xiāng)村,7月11日剛剛遭受冰雹災害,不少村民損失慘重,正翹首以盼保險公司的到來。讓大家意想不到的是,這次火速趕來的不僅有保險公司的各級負責人和查勘員,甚至還有多名農(nóng)業(yè)專家。大家不僅納悶起來:災害年年有,為何這次保險公司會如此興師動眾? 原來,在今年5月,人保財險瀘州市分公司總經(jīng)理王敏會同市農(nóng)險辦、市農(nóng)業(yè)局專家深入古藺、敘永等國家級貧困縣進行種植險調研發(fā)現(xiàn):水稻、玉米等種植險點多面廣,土地小而分散,近年災害頻繁。但是,在理賠的過程中,由于保險公司人力不足,存在保險公司把賠償款集中轉給村委會的現(xiàn)象;而村委會往往為了圖省事,不論農(nóng)戶受災輕重,賠付金額統(tǒng)統(tǒng)一樣,村民戲稱是“甩坨坨”;賠款一分散后,每戶所得金額較小即成了“灑毛毛雨”,一些村民反映這樣做既不公平,也不合理。 如何克服賠付中的弊端?王敏一直思考這個問題。這次大巖村5社遭遇百年一遇的冰雹災害,雞蛋大小的冰雹傾瀉而下,全村農(nóng)戶正在抽穗的玉米有的攔腰折斷,有的葉子被打成一縷縷的,造成空桿多,即使結出的玉米棒子也是又短又小,顆粒結實差,各戶損失不一。王敏決定親赴小山村,帶上公司農(nóng)險人員和農(nóng)業(yè)局專家,以現(xiàn)場會的方法糾正“甩坨坨”“灑毛毛雨”現(xiàn)象。當天上午,現(xiàn)場理賠會在大巖村受災最嚴重的何志園家的玉米地里進行,50多名村民聞訊趕來觀看。 “大家注意,這塊地的玉米果穗細、短小,長度僅10公分,籽粒灌漿不飽滿、缺行多;無完整葉片,受損程度定為80以上。”13日當天上午,頭頂烈日,市農(nóng)業(yè)局糧油種子站專家梁明清站在地頭,手握玉米開始講解,一邊讓村民對比《玉米受災情況參考表》確定40%以下、40—60%、60—80%的不同受損程度界定范圍;一邊指導理賠人員填寫《種植業(yè)保險查勘定損報告》《種植業(yè)保險抽樣核損清單》《分戶定損理算清單》等標準表格;還拉著皮尺講解農(nóng)民所稱的“習慣畝”和“標準畝”的換算等在理賠中常遇到的問題。 參加現(xiàn)場理賠的查勘人員認真學習,有的拍照、有的記錄,還有的與受災農(nóng)戶交流。古藺縣一名查勘員說:“過去,我們主要靠經(jīng)驗查勘定損,現(xiàn)在經(jīng)過專家指導、參照受災情況參考,今后定損會更科學! “剛遭遇天災,保險人員就進村,還帶來專家指導我們!痹摯5社社長盧以生激動地說:“保險公司帶農(nóng)業(yè)專家來開現(xiàn)場理賠會,這么多年我還是第一次遇到,今天我也學了不少東西,今后自己定損都摸清門道了,再也不用擔心村委會‘甩坨坨’‘灑毛毛雨’了!” 王敏表示,這次現(xiàn)場會后,公司將進一步梳理種植險理賠流程,以形成標準“樣板”,盡快在全市推廣。 |
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